遠見ESG 信義房屋雙料得獎

信義房屋在「綜合績效組」評選獲得首獎，核心亮點爲融入日常營運的永續公司治理架構。由信義房屋公共事務部副總經理林俊安代表領獎。（信義房屋提供）

覆育瀕危植物，推動社區一家，積極驅動企業人才轉型，讓信義房屋從142家企業、239件方案激烈競爭中，脫穎而出，在《遠見》昨日的2026年ESG企業永續獎頒獎典禮中，一舉奪得「綜合績效組」首獎與「人才發展組」績優獎，以治理深度與人才轉型力雙料出線，連續19年獲獎。

信義房屋在「綜合績效組」評選獲得首獎，核心亮點爲融入日常營運的永續公司治理架構。信義房屋指出，公司以「信、義、倫理」爲核心，設置企業倫理暨永續推動辦公室，由董事會監督，統籌跨事業推動ESG作爲。例如將溫室氣體減量、再生能源使用等指標與高階經理人薪酬掛勾，各事業單位共同擔責，促進決策到執行永續思維。

在環境面向，信義房屋以2017年爲基準年，訂定2030、2050年分階段目標，推動淨零轉型。其中與本業相關性最高的不動產仲介服務，拆解爲原料、服務與廢棄物等，除流程數位化，也計算每筆交易碳排放量，一舉通過ISO 14067查證，及取得環境部碳足跡標籤，透明揭露碳足跡供消費者作爲永續消費的參考。

信義房屋補充，公司多年來響應辜嚴倬雲植物保種中心的瀕危植物覆育，且在馬來西亞沙巴、臺東等地參與自然碳匯與生物多樣性活動。

社會影響力方面，信義房屋對外長期推動「社區一家」計劃，投入逾5.2億元支持全臺3700餘社區，更共同推動地方創生基金會成立，輔助建立資源媒合與培力平臺帶動地方。對內則以同仁爲核心，提供優於法規的勤假福利，亦重視數位成長，結合AI數位賦能，包括信義GPT「義點通」提供房產法規、稅務、契約的專業智囊；DiNDON智能賞屋AI導覽、裝潢模擬、一鍵清空工具等，提升服務效率。

傑出方案中，信義房屋以「典範爲錨，數位爲帆，雙軸驅動企業人才轉型」獲得「人才發展組」績優獎。方案核心是將公司內部的成功典範系統化，轉化爲可複製的能力標準，讓每位同仁的成長有所依循。

數位賦能上，信義房屋舉例，其一，透過同仁個別化學習路徑，依職能背景差異提供對應培訓，同仁可透過RPA社羣學習流程自動化，工程師則透過分級任務強化系統開發能力，確保不同背景者都有具體的成長階梯。此外，透過「數位種子」機制，由種子成員率先深化AI應用能力，再向各部門擴散，將數位工具的使用逐步普及爲日常工作習慣。兩套機制相互配合，AI工具導入後每月統計約節省2000小時工時，貫徹「讓AI做AI擅長的事；讓人發揮人的優勢」。