迎向 Agentic AI 時代！耀德資訊強攻企業「可治理 AI」商機

臺北國際電腦展（COMPUTEX）宣告全球正式邁入「自主 AI 代理人（Agentic AI）」爆發元年。AI 已從被動應答演進爲能自主規劃任務的智慧平臺，但伴隨而來的黑盒子與合規風險，成爲企業落地的最大痛點。深耕雲端轉型的「耀德資訊（YaoDe Info）」宣佈，將推動以「Governance by Design（治理導向設計）」爲核心的 Agentic AI 企業智慧中樞平臺，強勢進軍「可治理 AI」與智慧知識管理市場。

雙創辦人強強聯手，建構可信任的 AI 企業大腦

耀德資訊創辦人黃秉昱（右一）與何庭輝（左一）以「高彈性、可複製」的平臺服務深耕政府、金融與中小企業市場，將推動治理導向設計爲核心的 Agentic AI 企業大腦，已陸續取得多家上市櫃公司專案執行認可。 耀德資訊／提供

耀德資訊成立於 2016 年，長期協助生技製藥、金融與電信等高合規產業進行數位轉型。面對自主 AI 的技術巨浪，創辦人黃秉昱指出，耀德的核心競爭力在於以詮釋資料（Metadata）驅動資料整合，將企業既有資料庫、ERP 與 CRM 系統無縫串接並納入統一治理。

負責技術架構的共同創辦人何庭輝則強調，耀德研發的多模型協同策略，內建「Decision/Analytic/Action/Governance」分工與行爲留痕機制。這確保了 AI 代理人引用之數據皆「可理解、可驗證、可追溯」，解決了生成式 AI 常見的「幻覺」與黑盒子風險，打造出真正安全、可稽覈的企業智慧中樞。

三大商用經驗：AI 資料庫、自動化客服與個體化服務

耀德已在多個指標專案中，展現與市場落地趨勢完美契合的實戰能耐：

【AI 資料庫與知識管理】協助建築師事務所建置 KM 平臺，將公文圖檔結構化，建立統一的資料資產視圖以作爲 AI 決策底座；併爲銀行打造新徵審決策平臺，滿足金融法遵與可回溯要求。

【自動化客服與流程工程】依循電信營運規範，協助臺灣之星重構系統微服務與容器化，將電信產品申裝、客訴等核心流程高度自動化。

【個體化服務】透過 360 度客戶視圖精準捕捉互動軌跡，將行銷與商機數據轉化爲營運指標，提供量身打造的個人化體驗，實踐「從資料到決策」的端到端商業閉環。

搶搭地端 AI 巨浪，迷你主機引領新商模

耀德資訊創辦人黃秉昱（右一）與何庭輝（左一）緊扣AI知識管理趨勢，未來將推出極具競爭力適合臺灣中小企業的AI 迷你主機，該主機將混搭具備隨插即用、模組化彈性成長特性。中小企業可隨業務成長「不夠再加買」，打破了部署 AI 需一次性投入鉅額成本的壁壘，真正實現地端隱私安全與低成本部署。 耀德資訊／提供

在 COMPUTEX 展會上，地端安全、高能效的 AI 推論已成爲產業剛需。耀德資訊緊扣此趨勢，未來將推出極具競爭力適合臺灣中小企業的AI知識管理A硬體方案——「AI 迷你主機」。該主機將混搭具備隨插即用、模組化彈性成長特性。

創辦人黃秉昱指出，這款主機是中小企業升級的「殺手級應用」，企業可隨業務成長「不夠再加買」，打破了部署 AI 需一次性投入鉅額成本的壁壘，真正實現地端隱私安全與低成本部署。

展望未來，耀德資訊將在黃秉昱與何庭輝的帶領下，以「高彈性、可複製」的平臺服務深耕政府、金融與中小企業市場，成爲自主 AI 時代不可或缺的「可治理 AI」領航者。