湿滑地板踩一下「腰椎滑脱...」 她计算损失「求偿99万6千」
▲妇人因踩到湿滑的地板跌倒，向诊所求偿近百万。（示意图／pakutaso）
一名妇人到诊所就医时，因踩到湿滑的地板滑倒造成腰椎滑脱，妇人向诊所要求赔偿医疗、看护、交通、工作损失及精神抚慰金共99万6千余元。法官调阅就医纪录发现，滑倒当天只记录大腿淤青，无法确认腰椎滑脱与滑倒有直接关系，但因诊所有提供安全就医环境的责任与义务，仍判诊所应依消费者保护法第7条、民法侵权行为之规定，赔偿76980元。
新竹一名妇人，2017年5月到中医诊所看诊时，踩到诊所地板湿滑的地面滑倒，妇人痛得当场躺在地上起不来，后来经医师诊断为第4、5腰椎滑脱、第3、4节腰椎椎间盘突出压迫神经，从此也落下病根，每每走路时都苦不堪言。
因为清洁人员拖地未将地面擦干，也未做防护装置或是警语提醒，妇人遭受无妄之灾，从此下半辈子都伴随着病痛，她除依民法求偿外，也要求依消保法第7条，向新竹地院提出民事诉讼，要求诊所赔偿医疗、看护、交通、工作损失及精神抚慰金共99万6千余元。
法官调查，妇人的女儿于2017年5月间报案指称「妈妈于中医诊所因拖地造成地面湿滑而跌倒受伤，诊所副院长出面协调，双方协议处理」。且诊所员工也证称，当天诊所内有人打扫，妇人在诊所内跌倒，造成右腿瘀青。
法官调阅病例也发现，妇人曾在2005年到2009年有关节痛、骨关节病、肌痛等过去病史，2015年也曾车祸受伤。滑倒当天虽然就医纪录中有记载右大腿部位瘀青，但却无法证明妇人事后出现的腰椎滑脱及椎间盘突出是滑倒所造成。
法官勘验照片发现诊所地板光滑、无防滑设施，认为诊所提供病人诊疗服务时，应保障病患生命健康的权益，并提供安全的环境，应有防滑措施，且打扫后也要以干布迅速擦干地面，过程中立牌示警，因此判诊所应依消费者保护法第7条、民法侵权行为之规定，赔偿76980元。
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