讓股東權利發聲：數位創新引領「綠色股東會」新趨勢

隨着我國資本市場邁向成熟，投資人角色已從單純的資金提供者，轉變爲影響企業永續經營的重要推動力量。在金管會積極推動永續及綠色轉型金融的政策方向下，股東不僅限於關注投資報酬與配息，更有權參與及影響公司決策，是落實與協助市場健全運作的關鍵角色。

投資人自買進股票開始，即有權利直接參與並影響公司重大決策，股東會重要決議事項涵蓋盈餘分派、董事選任、重大投資案及併購決策等議題，股東的投票結果往往會直接影響企業未來走向。當永續治理與責任投資成爲趨勢，如何落實「股東行動主義」及綠色轉型金融，便是臺灣邁向亞洲資產管理中心的關鍵動能。

證基會／提供

近年金管會與監理機構持續強化股東參與機制，提升資本市場公平性及透明度，諸如以證基會《證券市場投資人學習路徑圖》等網站，提供免費學習資源，普及投資人教育；透過完善公司法規定、建立違法取得及使用委託書的檢舉機制，改進股東會經營權爭議及衍生的亂象，提升我國資本市場健全度。

同時，爲降低股東行使權利的門檻，集保結算所自2009年起提供電子投票(eVoting)服務，適用範圍涵蓋上市、上櫃及興櫃公司，股東得以不受時間與地點限制，參與議案表決。電子投票不僅大幅提升外資及機構法人股東參與率，一般投資人亦可以電腦或手機輕鬆行使投票權，有效強化股東「行動」主義及公司治理。

爲更進一步深化以股東爲核心的數位化服務體系，疫情期間在金管會指導下，集保結算所參酌各國法制架構，並結合國內股東會運作實務，建置股東會視訊會議(eMeeting)，成爲數位轉型與公司治理結合的重要里程碑，讓股東可線上即時觀看會議、提問、投票及下載議事資料。這種虛實整合的參與模式，不僅提升資訊透明度，也與國際發展趨勢接軌，有助臺灣在2023年亞洲公司治理評鑑晉升至第三名，締造歷史佳績。

此外，透過今年推出的股東會紀念品電子化(eGift)機制，讓投資人完成電子投票且未交付委託書，或出席股東會視訊會議後，可在指定時間於平臺上直接領取紀念品，免去以往流程所需的人力與物流成本，更呼應「綠色股東會」理念，減少包裝與運輸所帶來的環境負擔。

除在股東會參與公司重要經營決策外，長期持有並參與持股的除權息，亦爲股東關注之焦點。在綠色金融政策的引導下，股東服務數位化亦承載着永續投資意涵，以集保結算所2023年起提供股務事務電子通知（eNotice）爲例，投資人可透過電子郵件接收股利發放通知書，並同時於eNotice平臺檢視配息明細，減少紙本使用與郵寄成本。

不僅如此，去年開始股東可利用股務事務e櫃檯（eCounter）隨時辦理通訊地址、配息銀行帳戶等個人基本資料的變更，無需於不同公司或股務代理機構間奔波，減少繁複的紙本文件與審覈流程。「股東e服務」整合各項功能，讓股東從投資起步，以全面的數位化服務行使股東各項權利，並轉化爲市場常態，推動永續投資願景。

「股東行動主義」不再只是口號，或單指賺取報酬的單一行爲，而是結合數位創新、綠色金融與公司治理的綜合實踐。透過數位賦能股東權利的同時，打造「綠色股東會」新典範，堅守推動金融市場永續發展的理念，驅動我國資本市場邁向普惠金融及永續新未來。（本文作者：臺灣集中保管結算所董事長林丙輝）