全國旅宿評鑑出爐！ 高雄奪「特優」8連冠

高閔琳局長在臺北活動現場與本市獲獎觀光業者合影。（觀光局提供）

高閔琳局長於2／25日在觀光局與本市獲獎觀光業者合影。（觀光局提供）

高閔琳局長北上領取旅宿業管理績效考覈特優獎及旅遊服務體系評鑑績優獎。（觀光局提供）

交通部觀光署近日揭曉「全國旅宿業管理績效考覈」評鑑結果，高雄市政府觀光局再度交出亮眼成績單，不僅第8度蟬聯「特優縣市」最高殊榮，更在「旅遊服務體系評鑑」中，憑藉「高雄火車站旅遊服務中心」奪下績優獎項。此外，壽山動物園同仁亦獲頒「政府機關優良觀光人員」，充分展現高雄在大型活動策展、旅宿品質管控及第一線旅遊服務上的全方位實力。

觀光局長高閔琳表示，根據最新數據顯示，去年高雄新增6家旅館與6家民宿。特別是在近年國際重量級巨星演唱會與各項大型節慶活動的加持下，高雄旅宿業在週末連假與節慶期間，平均住房率穩定突破8成，市區飯店更頻傳滿房。這種強大的旅遊動能甚至產生「外溢效應」，帶動了鄰近的臺南與屏東縣市住宿需求，顯見高雄已成爲帶動南臺灣觀光成長的火車頭。

爲提升城市品牌競爭力，觀光局積極推動旅宿業轉型，並與國際標準接軌。高閔琳指出，高市府持續投入資源輔導業者參與環保標章、永續旅宿、性別友善、穆斯林友善，以及針對高齡者與寵物需求的多元認證，透過這些輔導計劃，不僅強化了產業韌性，更營造出安心且具包容力的住宿環境。

在法規與管理層面，高雄領先全國建置「旅宿業裁罰案件管理系統」，透過數位化平臺，觀光局能即時掌握非法旅宿的稽查進度與裁處情形，大幅提升管理透明度與效率。特別是在大型活動與演唱會期間，觀光局更加強房價查覈，嚴防惡意哄擡，確保旅客權益，此舉獲得評審委員高度肯定。

高閔琳強調，高雄觀光的成功歸功於產官學公私部門組成的觀光戰隊「高雄隊」（Team Kaohsiung）。在第3屆「臺灣觀光金獎」中，高雄業者表現極爲出色：「高雄市旅行商業同業公會」榮獲觀光產業團體獎，並致力於協助中小型旅行業進行AI數位轉型；「JÒHŌ HOTEL」以零廚餘與永續體驗榮獲旅館業獎；「義大遊樂世界」勇奪全國特優首獎；「高雄市寶來人文協會」則獲頒熱心觀光事業團體獎。

此外，多位基層從業人員亦獲得中央肯定，包括高雄萬豪酒店蔡長志主廚、高雄圓山大飯店徐偉翔副領班、義大開發林雅蓮組長，以及壽山動物園顏靜華同仁，展現出高雄觀光人才的專業素養與熱情。

觀光局說，近年高雄觀光在國際上捷報頻傳，不僅蟬聯《遠見雜誌》觀光滿意度全臺第一，更入選Agoda「亞洲最好玩且最經濟實惠城市」與 Klook「2025 全球新興旅遊目的地」，成爲全臺唯一雙榜入選城市。隨着萬豪、洲際、承億、日航及然一酒店（Amnis）等頂級品牌持續看好高雄並進駐營運，觀光局將持續深化各項輔導機制，強化高雄作爲國際觀光門戶的地位。

展望未來，高雄觀光局將繼續整合山海河港的獨特資源，結合「高雄冬日遊樂園」等高品質活動，爲全球遊客提供更安心、更優質的旅遊體驗。更多活動資訊，請上觀光局「高雄旅遊網」或下載「高雄 GO！」App查詢。