LINE帳號大規模被盜 官方教自救：開2設定有機會找回

LINE帳號爆發大規模被盜潮，官方建議綁定電話、email及Apple或Google帳號，提高找回機率。（示意圖，shutterstock／達志）

許多LINE用戶昨晚發生帳號突然被登出，重新登入時遭系統拒絕，《中時新聞網》向LINE詢問後，官方今（1）日表示，已針對事件啓動調查，提醒用戶儘速進行帳號健檢，除綁定電話號碼、電子郵件、設定密碼外，最好要再綁定Apple或Google帳號，以利未來若發生手機遺失、誤刪App或帳號遭盜等情況時，較有機會找回原帳號。

LINE官方向《中時新聞網》表示，針對用戶反映帳號疑似遭盜用情形，已啓動調查，並持續嚴密監控平臺安全；若帳號不幸被盜，建議用戶儘速聯繫客服團隊協助處理。

LINE指出，帳號復原方式依綁定狀況而定，若帳號已綁定Apple或Google帳號，較有機會找回原帳號；但若未綁定Apple或Google帳號，客服僅能協助用戶建立新帳號，並將過去購買的付費商品回補至新帳號中。

LINE建議用戶定期進行帳號健檢，可透過手機開啓LINE主頁，點選右上角齒輪圖示，在「我的帳號」中確認電話號碼、電子郵件與密碼，其中電話號碼須爲可接收簡訊驗證的有效門號，電子郵件也需可正常收信。

至於Apple或Google帳號，LINE表示，用戶至少綁定其中一項，且綁定過程僅需在手機上操作，不會透過其他網站要求輸入資料，也不會主動寄發驗證信，提醒每組電話、電子郵件或Apple、Google帳號僅能綁定一個LINE帳號，若重複綁定將導致原綁定失效，完成綁定後，日後若遇手機遺失、誤刪App或帳號遭盜等情況，有助於後續找回帳號。

此外，LINE指出，若出現以下情況，可能爲帳號遭盜的徵兆，包括有人透過各種管道索取認證碼資訊、收到疑似冒充LINE官方的訊息，或曾下載非App Store或Google Play提供的應用程式，強調切勿將帳號綁定的電話、密碼或認證碼提供給任何人，即使是熟識對象也不例外。

LINE提到，若用戶在未重複註冊的情況下無法登入，且持續被登出，或帳號自行向好友發送訊息，帳號可能已遭盜用，若確認帳號異常，應儘速由向LINE客服回報。