聯卡中心再出手 將推本土AI代理購物平臺
聯卡中心董事長桂先農。圖/本報資料照片
國際髮卡組織萬事達卡已推出國際的AI AGENT,臺灣的聯合信用卡中心對於AI AGENT的新趨勢也已有新構想,聯合信用卡中心董事長桂先農今日指出,聯卡中心已有計劃,要推出本土型的AI代理購物平臺。聯卡中心總經理呂惠蓉也表示,將與科技與銀行業者、購物平臺一起組織大聯盟,一起推出這個新的購物代理制度,年底時將啓動POC的試驗測試,這也是聯卡中心繼推出uni app之後,再有新創舉。
桂先農指出,uni app已對持卡人提供FIDO的服務可作生物辨識,而中小型銀行倘若在刷卡風險控管有需要,也可透過聯卡的平臺來協助,包括國外可疑異常交易,uni app也可作爲串接中後臺的連結,來發揮過濾的功能;此外,uni app由於在信用卡授權時提供代碼服務,使得商店不用再保有消費者的信用卡卡號,也大爲減少卡號外泄的風險。
根據聯卡中心的構想,未來聯卡中心推動本土型的AI 代理購物平臺,消費者在選完產品之後,就可以直接由AI代爲付款,卡號要先經過綁定;在AI代理購物之下,AI不僅能被動接受指令,也能主動提出建議,例如,倘若要出國旅遊,除了機票之外,AI也會主動詢問是否要有訂房、郵輪這些服務?提供一整套的組合,但對此呂惠蓉補充,即使AI提出建議及商品選項,最後仍要由消費者來確認是否作此消費。此外,購物平臺若加入這個聯盟,也必須先行刪選有哪些商品可提供讓AI代理購物進行,例如,必須提出明確名稱,並且把可以提供的產品作成完整的目錄,以讓AI能讀取得到。