《金融》財金公司提醒春節ATM五大注意事項

財金公司指出,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,在春節假期的前一營業日(13日)、小年夜(15日)及除夕(16日),每日的11~13點及16~19點二個時段ATM使用量最大,建議民衆避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。

其次,今年春節連假長達9天,財金公司特別提醒民衆,注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,如每日提款及非約定轉帳限額、未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。

再者,民衆使用ATM若發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,財金公司指出,系統比對後會自動衝正,並將溢扣或未入帳款項撥入交易帳戶,民衆權益將全數獲得保障,民衆亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。

財金公司指出,ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民衆若遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。

最後,近來金融詐騙手法不斷更新,財金公司特別提醒民衆加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉,且ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。

因此,財金公司提醒民衆勿依照他人指示操作ATM,且在轉帳時應多一分留意,再次確認是否認識受款人,以避免存款帳戶遭歹徒利用。若有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。