“蛋糕”被搶！微軟百億美元投資OpenAI 竟然投出一個競爭對手？

財聯社6月26日訊（編輯 馬蘭）曾經，微軟因爲投資OpenAI，成功押注了ChatGPT引發的人工智能熱潮而被譽爲科技界的“伯樂”。但時過境遷，與OpenAI繼續合作的微軟不僅不再意氣風發，甚至還陷入了養虎爲患的困境。

媒體的一份調查顯示，微軟與OpenAI正在人工智能助手領域展開白熱化的交鋒，OpenAI的ChatGPT不斷蠶食微軟Copilot在企業辦公助手中的份額，給微軟帶去了極大的挑戰。

作爲以Windows系統統治全球辦公環境的龍頭公司，微軟一直試圖打造出自己的AI輔助功能，進一步建設自己的生態系統，然而Copilot的市場歡迎程度卻一直不達預期，關鍵原因就在於同處一個人工智能模型賽道的ChatGPT。

據微軟銷售人員透露，在推廣Copilot時，公司難以向客戶清晰解釋Copilot與ChatGPT的差異，因爲兩款產品核心都基於OpenAI的模型。

另一方面，微軟職場AI項目負責人Jared Spataro指出，微軟需要對OpenAI的每個版本都進行獨立測試以確保體驗優化與安全合規，且並非所有更新都會帶來淨收益。這意味着，OpenAI模型的更新通常需要數週才能同步至微軟的產品。

這些問題導致很多公司都報告其員工更傾向於使用ChatGPT。例如去年宣佈爲2萬名員工採購Copilot的製藥巨頭安進，現在員工日常使用的卻是ChatGPT。

敏感的合作關係

這一幕發生在兩家公司本就有所齟齬的當下尤其讓人措手不及，也讓兩家公司的合作關係更加複雜。

週二，OpenAI首席執行官奧爾特曼在一場播客中表示，他與微軟的首席執行官納德拉在週一進行了通話。他聲稱，任何深度合作中都會存在一些敏感內容，OpenAI與微軟當然也無法倖免，但總體來說兩家公司都在朝着有利的方向行進。

年初，OpenAI宣佈與軟銀、甲骨文等公司合資運營“星際之門”數據中心項目，但微軟卻僅是該項目一個掛名的技術顧問。當時業內就懷疑兩家公司可能在合作上出現了較大的分歧。

隨後，爲了獲得軟銀承諾的400億美元資金，OpenAI又開始尋求向營利性公司的轉變，卻遭到馬斯克及微軟等人的阻攔。據最新消息，OpenAI在退而求其次想要轉向公益性企業的過程中，再一次爲微軟所阻，兩家公司的關係也因此降至冰點。

儘管微軟和OpenAI在一份聯合聲明中強調，兩家公司將繼續深度合作，但市場已經有所準備，並開始觀望若矛盾無法調和，兩家公司將會以何種方式書寫結局。

而Copilot與ChatGPT之爭進一步印證了兩家公司間的暗潮洶涌。數據上看，OpenAI聲稱其最新企業付費用戶達到300萬，較數月前激增50%，而微軟則表示財富500強企業中有70%已經在使用Copilot，付費用戶同比翻了三倍。

微軟不太可能讓其辦公領域AI服務成爲OpenAI的囊中之物，而OpenAI亟需穩定盈利業務支撐其燒錢研究，目前又不願附屬於微軟僅做人工智能研究公司。這一核心矛盾未來如何發展，可能將影響美國AI的市場格局。

轉自：市場資訊