傳錯帳金額逾1億元 臺新證券：待進一步盤點

臺股今天再創新高，收盤指數衝破36000點大關，成交值放大到新臺幣9717億元。上週合併元富證券的臺新證券今天因系統爆量再度傳出災情，投資人抱怨下單卻顯示系統交易異常，想刪單卻刪不掉。臺新證券今天迴應表示，針對部分客戶反映下單後未即時取得委託及成交回報的情形，深表歉意。

至於市場傳出臺新證券今天錯帳金額超過1億元，對此，臺新證券表示，「瞭解中」，錯帳金額必須等收盤後與客戶進一步盤點，纔有辦法知道金額。

臺新證券表示，已於第一時間啓動系統盤查，目前已恢復正常運作，客戶權益不受影響。

臺新證券表示，客戶如有任何交易或帳務疑義，可透過客服專線或洽詢所屬營業員協助確認，臺新證券一定確保每位客戶的權益與操作需求皆獲妥善處理。

臺新證券與元富證券4月6日正式合併，躍升臺灣證券經紀業務市佔第4大。不過合併初期系統磨合，狀況頻傳，合併後第一個營業日即有投資人反應下單後出現「系統繁忙，請稍後再試」，與作業逾時，甚至錯帳等情況。詢問營業員，通知客戶可用另一APP下單，或先用電話下單。

臺新證券董事長陳俊宏7日在合併記者會中也坦承，合併真的很不容易，公司主管在連假期間連續加班多日，雙方剛合併系統整合「有小Trouble，但沒有大麻煩。」原本他預估1、2天就可以步上軌道，不過雙方已合併超過1周，截至今天仍有災情頻傳。